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베트남#베트남 시간개념#책임감
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내가 할 일은 다했는데 뭘 더 바라나!카테고리 없음 2024. 1. 7. 11:24
6시 까지 배달을 요청하는 주문이 들어 왔다. 매니저와 직원들에게 zalo 메시지로 요리 및 배달 주문을 했다. 시원스럽게 답변이 돌아 온다. “ok Mr. Han” 그 주문에 대해 잊고 매장에서 고객을 응대하고 있는데 고객에게서 메시지가 날라왔다. “아직 출발하지 않았나요?” ‘으응? 이건 또 무슨 일이지?’라고 생각하고 시간을 보니 6시 20분. 급히 고객에게 확인후 연락드리겠다고 하고 매장에 확인을 해 보면 “출발했다”라고 간단히 답변이 오고 그만이다. 얼마나 전에 떠난 것인지 늦었으면 왜 늦었는지도 말이 없다. 고객님께 전화를 걸어 출발을 했다고는 하는데 어찌되었건 약속을 지키지 못한 점 죄송하다고 사과를 드리니 “베트남에서 이 정도는 이해해야죠!”라며 시원스레 양해를 해 주신다. 그런데 또 15..